Hepsiburada.com – Depo Operasyonlarının İyileştirilmesi

Grup: Atlas Akın, Murat Bayboğa, Burak Hakgüden, Fatih Şahin, Mert Mustafa Ünsal, Defne Yağcı

Hepsiburada.com, 1998 yılından beri faaliyette olan ve internet üzerinden hizmet veren bir alışveriş sitesidir. 30 kategoride 2 milyondan fazla ürünü internet sitesi üzerinden satmaktadır. Hepsiburada.com’un Türkiye’de faaliyet gösterdiği bir depo bulunmakta ve bu depo Gebze’de konumlanmaktadır. Projemizi yürüttüğümüz Gebze deposunda tedarik süreci mal kabul ve raflama şeklindeyken; teslimat süreci müşteri siparişi ile başlayıp ürün toplama, paketleme ve kargo şeklinde devam etmektedir. Mevcut sistemde toplama verimliliğinin  düşüklüğü, müşteriye gönderilen ürünlerin beraber gönderilme (sipariş birleştirme) oranının düşüklüğü ve kullanılacak paket büyüklüğünün belirsizliğinden kaynaklanan yüksek kargo maliyeti sorunları gözlenmiştir. Projemizin amacı, depo süreçlerini analiz ederek bahsedilen sorunlara uzun vadede çözümler üretmektedir.