Grup Vertigo: Caner Erataman, Evren Gül, Hacı Şahin, İlker Özbakır, İrfan Atilla Özer
Borusan Makina 16 Mayıs 1994 tarihinden bu yana Genel İnşaat, Alt yapı projeleri ve Madencilik gibi sektörlerde kullanılan Caterpillar iş makinelerinin satış, pazarlama ve yedek parça, servis konularını kapsayan müşteri destek hizmetlerini sürdürmektedir. Sağlanan hizmetlerin en önemli ayağını yedek parça satış hizmeti teşkil etmektedir. Ankara yedek parça deposu mevcut bölge depolarının en önemlilerinden birisidir. Kendisine müşteri memnuniyetini ilke edinmiş bir şirket olarak müşteri taleplerine en hızlı şekilde cevap verebilmek en önemli hedeflerindendir. Biz proje takımı olarak, "Borusan Makine Ankara Bölge Depo Yerleşimi ve Yönetimi Projesi"ni yürütmekteyiz. Yedek parça servisi süreçleri genel olarak parçaların tedarik edilmesi, depolanması, satışının yapılması ve müşteriye teslim edilmesi olarak düşünülebilir. Sisteme bir bütün olarak baktığımızda sorunların genel olarak envanter seviyeleri ve depolanma sürecinde yoğunlaştığı görülmektedir. Problem çözümü için talep tahmini, envanter politikasının belirlenmesi ve bunlara bağlı olarak depo içi parça yerlerinin atanması yapılmıştır. Parçaların taleplerini tahmin edip envanterde tutulması gereken miktarlara karar veren ve daha sonra bu parçaları depoda verimli bir şekilde yerleştiren sistem tasarladık.