1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulan ve 2002 yılından itibaren yurtdışı pazarında da beyaz eşya sektöründe faaliyet gösteren Arçelik günümüzde 53 ülkede 31 üretim sistemi ve 14 markayla dünya çapında bilinen bir kuruluştur. Türkiye’de Tekirdağ, Kocaeli, Manisa, Eskişehir, Ankara, İstanbul ve Bolu’da faaliyet göstermektedir. Projenin yürütüldüğü Bolu Pişirici Cihazlar İşletmesi’nde ürünlerin talepleri satış ekipleri ve bayiler tarafından belirlenmektedir. Bu taleplere bağlı olarak fabrikalardaki üretim planlama ekipleri stok seviyelerini de göz önünde bulundurarak malzeme ihtiyaçlarına ve siparişlerine karar vermektedir. Mevcut sistemde malzeme stok seviyesinin malzeme talebinin çok üstünde olması dolayısıyla elde kalan malzemelerin stok maliyetinin yüksek olması ve uzun tedarik süresi olan malzemelerde ihtiyacın çok üzerinde sipariş açılması gibi problem belirtileri gözlemlenmiştir. Bu problem belirtilerinden yola çıkarak projenin amacı üretim planını göz önünde bulundurarak envanter maliyetlerinin, üretimin gecikme sayısının ve elde kalan stok değerinin azaltması için uygun malzeme envanter seviyelerini belirleyen bir sipariş karar destek sistemi tasarlanmasıdır.